Bestellung & Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands beginnen bei 5,90 €. Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. (ID Paintball)
Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?
Wir versenden unsere Pakete in der Regel mit DHL. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgung per E-Mail. (ID Paintball)
Wie lange dauert die Lieferung?
Lagernde Artikel werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen innerhalb Deutschlands geliefert. Lieferungen ins europäische Ausland benötigen in der Regel 3–6 Werktage. (ID Paintball)
Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Ja. Sie können Ihre Bestellung nach vorheriger Absprache direkt bei uns abholen.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Ja, wir versenden in verschiedene europäische Länder. Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt. (ID Paintball)
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:
- PayPal
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Klarna Rechnung
- Klarna Ratenkauf
- Sofortüberweisung
- Banküberweisung (Vorkasse)
- Barzahlung bei Abholung
Gibt es einen Rabatt bei Vorkasse?
Ja, bei Zahlung per Banküberweisung erhalten Sie 1 % Rabatt auf Ihre Bestellung. (ID Paintball)
Wann wird meine Zahlung belastet?
Je nach gewählter Zahlungsmethode erfolgt die Belastung direkt bei der Bestellung oder nach Versand der Ware.
Paintball Allgemein
Ab welchem Alter darf man Paintball spielen?
In Deutschland ist Paintball grundsätzlich erst ab 18 Jahren erlaubt. (ID Paintball)
Was benötige ich für den Einstieg in Paintball?
Für den Start empfehlen wir:
- Paintball-Markierer
- Paintball-Maske
- HP-System (Druckluftflasche)
- Hopper
- Paintballs
Gerne helfen wir Ihnen bei der Auswahl eines passenden Einsteiger-Sets.
Sind die Paintballs umweltfreundlich?
Ja. Die von uns angebotenen Paintballs enthalten biologisch abbaubare und wasserlösliche Füllungen, die sich leicht entfernen lassen. (ID Paintball)
Welche Ausrüstung ist für Anfänger geeignet?
Einsteiger profitieren von Komplettsets, die Markierer, Maske und Luftsystem enthalten. Unser Team berät Sie gerne individuell.
Produkte & Verfügbarkeit
Sind alle Artikel sofort lieferbar?
Viele Artikel sind direkt ab Lager verfügbar. Sollte ein Produkt nicht auf Lager sein, informieren wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit. (ID Paintball)
Kann ich Ersatzteile für meinen Markierer bestellen?
Ja. Wir führen Ersatzteile und Zubehör für zahlreiche Marken und Modelle. (ID Paintball)
Führt ihr auch gebrauchte Paintball-Ausrüstung?
Ja, wir bieten gelegentlich geprüfte Gebrauchtartikel an. Die aktuelle Verfügbarkeit finden Sie im Shop. (ID Paintball)
Verkauft ihr auch Paintball-Masken und Schutzkleidung?
Ja. In unserem Sortiment finden Sie Masken, Handschuhe, Knieschoner, Ellbogenschoner, Hosen und weiteres Zubehör. (ID Paintball)
Rückgabe & Reklamation
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Was mache ich bei einem defekten Artikel?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Wie lange dauern Rückerstattungen?
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb weniger Werktage. In Einzelfällen kann die Bearbeitung etwas länger dauern. (ID Paintball)
Kundenservice
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website. (ID Paintball)
Bietet ihr eine persönliche Beratung an?
Ja. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Paintball-Sport beraten wir Sie gerne bei der Auswahl der passenden Ausrüstung. (ID Paintball)
Habt ihr auch Angebote für Teams und Vereine?
Ja. Für Teams, Vereine und größere Bestellungen bieten wir individuelle Lösungen und Sonderkonditionen an. (ID Paintball)
Gibt es Gutscheine?
Ja. Geschenkgutscheine sind in verschiedenen Beträgen erhältlich und eignen sich perfekt für Paintball-Begeisterte. (ID Paintball)